Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Mydlarnia, dostępnego pod adresem https://mydlarnia-online.shop. Administratorem danych osobowych jest Mydlarnia z siedzibą przy ul. Lelewela 6, 80-452 Gdańsk, Poland, e-mail: info@mydlarnia-online.shop, telefon: +48536503596.

1. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) ,

  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 z późn. zm.) ,

  • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2024.0.1513 t.j.) .

2. Zakres zbieranych danych

Administrator zbiera następujące kategorie danych osobowych:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu,

  • dane transakcyjne: historia zamówień, dane dotyczące płatności,

  • dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu,

  • dane z plików cookies i podobnych technologii.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),

  • wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  • marketing bezpośredni produktów i usług Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • analiza i statystyka ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • w przypadkach, gdy użytkownik wyraził zgodę – w celach określonych w treści zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • niezbędny do realizacji umowy oraz obsługi po sprzedażnej,

  • wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego),

  • do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,

  • do momentu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

  • sprostowania (poprawiania) danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem),

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • podmiotom świadczącym usługi płatnicze,

  • firmom kurierskim i pocztowym w celu dostawy zamówień,

  • dostawcom usług IT i hostingu,

  • podmiotom świadczącym usługi marketingowe i analityczne,

  • organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do realizacji umowy lub wynika z przepisów prawa.

7. Pliki cookies

Strona https://mydlarnia-online.shop wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celach:

  • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony,

  • zapamiętywania preferencji użytkownika,

  • analizy ruchu i zachowań użytkowników,

  • personalizacji treści reklamowych.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej, w tym blokować lub usuwać pliki cookies. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym:

  • szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS),

  • kontrolę dostępu do systemów informatycznych,

  • regularne kopie zapasowe,

  • szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych.

9. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z RODO można kontaktować się z Administratorem:

  • e-mail: info@mydlarnia-online.shop,

  • pisemnie: Mydlarnia, ul. Lelewela 6, 80-452 Gdańsk, Poland,

  • telefonicznie: +48536503596.

10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie https://mydlarnia-online.shop. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.